Laatutavara

Tilaaminen

Tilaaminen

Tilaaminen Laatutavarasta on helppoa, vaivatonta ja turvallista:

1. Löydettyäsi haluamasi esineen, täytät yhteystietosi ja valitset toimitustavan.

2. Saat automaattisen kuittauksen sähköpostiisi välittömästi.

3. Käsittelemme tilauksesi ja toimitamme sinulle tilausvahvistuksen jolloin myös tuote merkitään varatuksi.

4. Tuotteet tarkastetaan aina studiolla ennen myyntiin asettamista. Kaikki vauriot ja valmistusvirheet kuvataan lisäkuviksi ja mainitaan tuotteen tiedoissa. Käsittelemme suuret määrät tuotteita, joten studiolla ei välttämättä huomata ihan kaikkea huomioin arvoista. Tilausvahvistuksen yhteydessä esine tarkastetaan erityisen tarkasti ja jos löydämme huomautettavaa, liitetään siitä tieto tilausvahvistukseen lisäkuvineen. Tässä vaiheessa tapahtuva toinen tarkistus on erityisen tarkka eikä siinä enää jää mikään huomaamatta, koska mahdolliset palautukset ovat aina Laatutavaran tappio.

5. Voit peruuttaa tilauksen vain olemalla hyväksymättä tilausvahvistusta.

6. Hyväksyessäsi tilausvahvistuksen tai maksaessasi esineen, tuote toimitetaan sinulle valitsemallasi toimitustavalla. Mikäli olet tilannut useita esineita, toimitetaan ne sinulle edullisimmalla tavalla, joka ilmoitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä. Halutessasi saat tilauksesta myös Laatupisteitä, joita voit käyttää myöhemmin asioidessasi Laatutavarassa.

7. Vastaanotettuasi esineen voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa ilman kustannuksia toimittamalla sen lähimpään postikonttoriin samassa pakkauksessa ja mainitsemalla, että kyseessä on kuluttajasuojalain mukainen veloitukseton asiakaspalautus.

Asiakaspalvelumme palvelee mielellään kaikissa tilaamiseen liittyvissä kysymyksissä.

Lisätietoja Laatutavara.com -palvelusta:

Laatutavara.com

Puh: 045-112 4549

Sähköposti: laatutavara@laatutavara.com