Laatutavara

Palautetta

Laatutavaran palveluihin liittyvää ja vastaanotettua asiakas- ja käyttäjäpalautetta mitään salaamatta:

Katselin noita Laatutavara.com -sivuja äskettäin. Minusta oli tuskallisen hidasta odotella sivun latautumista, kun kuvia kertyy niin paljon yhdelle sivulle. Minusta teillä on edustuskelpoinen nettikauppa, mutta teidän tulisi jakaa tuota sisältöä useammalle sivulle, että asiakas ei menetä kärsivällisyyttään ja mielenkiintoaan niitä selatessa.
Tämä sivusto on kaiken kaikkiaan loistava. Itse olen keräilijä ja rakastan kauniita esineitä, ostan, vaikka en tietäisi mitä ostan. Täältä se usein selviää. Siis kiitos!
Mielestäni hyvin onnistunut sivustokokonaisuus erityisesti tuon videonpalvelun ja sen muokkausmahdollisuuksien myötä. Lisäksi mukava lisä on kohdekohtainen yksityiskohtainen tieto myytävästä tuotteessta.
Teidän kotisivuillanne, kirjoitetaan seuraavasti: "Vähäisiä tarjouksia ei käsitellä". Miten määrittelette kyseisen "vähäisyyden"? Onko kyse tietystä prosentuaalisesta tarjouksesta jonka alle voi tarjota, mutta jota ette huomioi käsitellessänne tarjouksia? Jos koen tarjoukseni väärinkäsitellyn onko minulla vaara jäädä kaupanteon ulkopuolelle? Mielessäni on monta tuotetta valikoimissanne, mutta toivoisin saada vastauksia kyseisiin kysymyksiin ennen kuin uskallan lähestyä teitä tulevaisuudessa kaupanteon merkeissä.

Laatutavara on ensisijaisesti verkkokauppa ja verkkokauppatilaus menee aina tarjouksen edelle. Tarjouksen käsitteelyyn vaikuttaa moni asia: esineen suosio, myynnissäoloaika, omistaja tahto jne. eikä prosentuaalista rajaa voi oikein määritellä.

Voi surkeus kuvien laatu on muuttunut niin pieneksi ja varsinkin kirkkaat lasiesineet niin ettei ainakaan meidän tietesikan ruudulla näy mitään.ja värillisetki hyvin huonosti.jää monta kivaa näkemättä kokonaan.sori muuten sivut ovat olleet lähes täydelliset kiitos

Kuvien laatua ei varsinaisesti ole pienennetty vaan hakujen tuotelistauksissa kuvia klikkaamalla aukeaa pikasuurennos tarkastelun nopeuttamiseksi. Suuri kuva on edelleen avattavissa tuotesivun kautta. Uudessa tuotevideossa kuvakoko on pienempi, mutta projektori näyttää tuotekuvat entisen kokoisina.

Haluaisin esittää yhden vaatimattoman, mutta sitäkin tärkeämmän muutosehdotuksen sivuillenne. Kun selaan mitä tahansa kategoriaa esim. kahviastiastoja, on siellä usein varsin mielenkkiintoisia kohteita, joita haluan tarkastella lähemmin. Tällöin kaksoisklikkaan kohteen kuvaa ja kohteen kaikki yksityiskohdat ovat käytettävissäni. Mitä sitten tapahtuukaan kun haluan palata selaamaan eteenpäin ? Takanani on jo esim. 30 kohdetta. Back-spaciä klikatessa siirryn taas koko luettelon alkuun ja minun on rullattava sitä kunnes löydän kohdan mihin jäin. Eihän näin voi toimia. Siinä menee parin yrityksen jälkeen hermot ja lopetan selailun sikseen. Ongelma on ATK-teknisesti "simppeli" ja luulisi, että teilläkin tämä asia olisi jo huomattu, mutta valitettavasti ei. Siis toiveeni on, että panette asian kuntoon pikaisesti, niin saatte varmasti uuden kävijän sivuillenne ja sitä kautta myös asiakkaan. Jos ei niin pysyn kyllä poissa sivuiltanne valitettavasti. Muuten sivustonne ovat korkealaatuisia ja hyvin jaoteltuja, joilta on helppo löytää etsimänsä.

Kuvaamanne ongelma näyttää esiintyvän Firefox-selaimella - Googlen ja Microsoftin selaimissa ei ongelmaa esiinny. Pyrimme ratkaisemaan ongelman pikaisesti.

Minulla on nykyään hyvin vaikeata päästä Laatutavaran sivulle. Kestää hyvin kauan ennenkuin sivu aukeaa tai sitten ei aukea laisinkaan. Tämä sivuhan on hyvin suosittu ja netin paras antiikkisivu, että saattaahan hitaus johtua ruuhkastakin.
- Ruuhka on oikea päätelmä. Palvelun taustalla olevat, osin vaatimattomat palvelut eivät kestä tämän ja muutaman muun palvelun aiheuttamaa kuormaa. Ongelmaa korjataan vaiheittain ja sen tulisi olla historiaa muutaman viikon kuluttua.
Hei Sivut ovat todella hienot ja mielenkiintoiset ja täällä on kiva käydä selailemassa ja saa tarpeellista tietoa lasiesineiden tekijöistä, sekä niiden arvoista. Pieni parannus olisi jos mahdollista niin, kirkkaat lasiesineet kannattaisi kuvata värillistä taustaa vasten, jotta niissä oleva kuviointi tulisi paremmin esille.
- Kirkkaan lasin taustasta on tullut paljon palautetta. Ongelma on haastava, sillä värillinen tausta ei toimi värillisillä esineillä yhtä hyvin kuin valkoinen. Ja useampi tasutaväri tekee valikoimasta sekavan. Ongelma pyritään kuitenkin ratkaisemaan.
erittäin mielenkiintoinen sivusto !
Hei, Kiitos vaivannäöstänne selvittäessänne ja lähettäessänne tilaamani lahjan mahdollisimman pikaisesti lauantaina tänne Pohjanmaalle. Valitettavasti vain olin turhaan ystäväni luona odottamassa lauantaipaketin saapumista, sillä paketti ei tullut perille. Postin asiakaspalvelun mukaan paketti oli jakelussa, mutta jakeluauto ei vastannut puheluihin. Ensin suututti niin että olisin halunnut sanoa jakelijalle suorat sanat. Mutta aikuisiahan tässä ollaan ja ystäväni sai juhlissaan suullisesti tiedon tulevasta lahjastaan. Maanantaina palasin asiaan postin kanssa ja he toivat paketin minulle kotiin asti ja hyvittivät virheensä postimerkein. Päivänsankari sai lahjansa ja oli onnellinen. Kiitokset vielä kerran joustavuudestanne!!!
Huonoa yhteydenpitoa ja ala-arvoista toimintaa!

Pahoittelemme kokemusta, mutta ihan kaikkea tavaraa meillä ei ole mahdollisuuksia arvioida ja ottaa myyntiin. Ennen pitkien esinelistojen toimittamista pyydämme tutustumaan ohjeisiimme ja turvautumaan tarvittaessa Huuto.net-tyyppisiin palveluihin.

Kiitos!! Ruukku on ok ja samaa väriä, menevät nyt kauniisti hyllyssä kokojärjestyksessä.., ja kupittat..voi pojat ja tytötkin, suurempia ja komeampia, kun kuvasta päättelin! Vau.. Oli ihan joulutunnelma, kun pakettia availin.
Pari riviä vaan onnitellakseni hienon katalogin julkaisusta. Mielestäni teidän sivunne ovat jo ennestäänkin olleet mahtavat, mutta kuitenkin tämä uusi "melkein käsinselattava, paperisen tuntuinen" kuvasto on kuin piste iin päällä (vaikka inhoankin tuollaisia vanhoja fraaseja, mutta en keksinyt parempaa). Olet tehnyt todella suuren työn sen kanssa!
Viekää se mainospaku ******* länsiväylän varresta kevyenliikenteenväylältä!
Käyn joka päivä katsomassa uutuudet, tämä on myös hyvä tietolähde.
I am glad that I can tell you that the 7 Mondo white wine glasses have just arrived in good order. We will use them and drink to your health. Kippis ! With kind regards and ....maybe we will meet again
I have just spent the day looking at all your interesting glass on your website. I have only recently become interested in Scandinavian glass and am amazed at the huge range thats around. How do you ever get to know all about the designers and designs? I have managed to pick up some great pieces from Charity shops and Garage Sales but it is so hard to find out what and where they are from. Your site is by far the best I've come across so far.
Kiitos kun ylläpidät niitä hienoja sivuja.Arabian Museon sivut saisivat hävetä!
Hyvät sivut....arviointipalvelu erinomainen.Asiakkaiden omien tuotteiden myyntiä voisi helpottaa...
Sivustonne ovat ammattitaidolla tehdyt, ehkä pieni inhimillisyys/boheemisyys niinkuin kerilijöillä on, olisi paikallaan.

Yritämme huomoida tämän, mutta insinööri on aina insinööri.

Sattumalta törmäsin tähän sivustoon ja se on juuri sellainen tietopankki, jota olen etsinyt - etenkin Arabian kuvioinneista kertovat sivut ovat auttaneet esineiden tunnistamisessa paljon. Onko näitä sivustoja saatavissa paperimuodossa vai onko vain itse kopioitava tärkeimmät sivut?

Paperiversio tullaan julkaisemaan kun kuvaston sisältö saadaan riittävän laajaksi ja tasokkaaksi.

Koristekirjaston kuvat ovat osin huonoja. Loistavaa olisi, jos koristeet saisi diashowna vaihtumaan sekunnin/parin välein ja sitten voisi pysäyttää ja kelata ees ja taas. Löytyisi nimi sille, mitä on hakemassa. Itse haen ...

Kuvien laatua parannetaan jatkuvasti. Diashow on hyvä idea ja tullaan toteuttamaan.

Arabian koristekirjastossanne oleva Primaveran kuva ei ole Tomulan suunnittelema Primavera vaan Maija Isolan Marimekolle vuonna -74 suunnittelma kuosi.

Korjattu/lisätty kuvastoon.

Huomasin että koristekirjastossa on koriste:pajazzo,numero:73 nimetty väärin.Koriste on REVONTULI. Pajazzo -koristeessa on neliöitä. Kirjastostanne puuttuu KAARINA-koristeen kuva; lähetän sen ohessa.

Korjattu/lisätty kuvastoon.

Liitteenä kuvat Sotka-koristeisesta syvästä lautasesta ja kahvikupista. Lisäksi kuva Saara-koristeisesta kermakosta. Kirjastossanne on vain kuva lautasen koristeesta. Kupeissa, kermakossa+sokerikossa, kannuissa, maljoissa ym on kuitenkin ihan toisen näköinen puhalluskoriste.

Korjattu/lisätty kuvastoon.

Hei! Tämä teidän koristekuvasto on juuri sitä, mitä muut ei tarjoa - tästä teille pisteitä 9. Yhden pisteen verran jäin kaipaamaan puuttuvia suunnittelijoiden nimiä... Muuten toivon tämän palstan täydentyvän - ainakin melkein täydelliseksi. Kiitos tästä hienosta palvelusta. j.k. jos vielä saatte aikaiseksi samanlaisen palvelun suomalaisesta lasista., olen kiinnostunutmyös niistä!